Pode proceder à realização de uma encomenda através da nossa loja online. Caso pretenda encomendar algo que não se encontra à venda na loja online ou tenha um pedido especial pode ligar para qualquer uma das nossas lojas físicas através dos contactos existentes no nosso site.
Poderá cancelar uma encomenda no prazo máximo de 24 horas, enviando um email para comercial@atulipa.com com o número correspondente à sua encomenda.
A Tulipa está de portas abertas na Ilha da Madeira bem como internacionalmente. Para ficar a saber mais pormenores sobre os serviços da nossa empresa contacte-nos através do nosso email ou número de telefone. Os pedidos de orçamento são totalmente gratuitos e sem qualquer compromisso.
Entrega de flores na Ilha da Madeira
Abertos todos os dias das 9h00 às 19h30, incluindo feriados, pode contar com um serviço de entrega rápida de flores em toda a Ilha da Madeira.
Entregas diretamente ao destinatário da encomenda
A encomenda será sempre entregue em mão ao destinatário que está estipulado nos dados da encomenda, ressalvando-se exceções como entregas em Hospitais, Hotéis e outros locais que apresentem serviços de receção. Para garantir que a sua entrega é feita no tempo previsto, indique sempre um contacto direto seu ou do destinatário.
Antecedência da Entrega
Para as entregas serem feitas de manhã as encomendas terão de ser efetuadas, o mais tardar, no dia anterior. Se pretende que a entrega seja efetuada a tarde terá de fazer o pedido até ao fim da manhã do próprio dia. Qualquer informação adicional (de referências de localização, ou um número de telefone adicional, um pedido específico) poderão ser inseridas no campo das observações, aquando do preenchimento da ordem de encomenda.
Entregas nos Hotéis
Fazemos entregas a hotéis e temos artigos especiais dedicados à área do Turismo. Se explora um estabelecimento hoteleiro e desejar uma tabela de artigos e valores de artigos especializados para os seus hóspedes entre em contacto com info@atulipa.com.
Entregas em todo o Mundo
Em parceria com a Interflora, aceitamos encomendas para entregar em qualquer parte do Mundo, para realizar uma encomenda deverá ligar para +351 291 743 986.
Uma quarta página com “Formas de Pagamento Disponíveis”:
Disponibilizamos de várias formas de pagamento:
- Transferência Bancária
- Mbway
- Cartão de Crédito
- Cartão de Débito
- Referencia Multibanco
A escolha do método de pagamento será feita na fase final do processo de compras.
Por Transferência Bancária:
Eis os elementos para pagar através de Transferência Bancária:
- Nib: 0033 0000 00 118128638 05
- SWIFT : BCOMPTPL
- IBAN : PT50 0033 0000 00118128638 05
- Ana Maria Pinto Lda
- Millenium BCP
- Deve realizar uma transferência bancária com os dados indicados e conforme o valor referido na encomenda.
- Durante a transferência deverá colocar o nº da encomenda no campo de observações para acelerar o processo de verificação de pagamento.
- Após terminada a transferência, deverá enviar o comprovativo para info@atulipa.com.
Importante: A sua encomenda só é considerada válida após a receção do comprovativo. Se não nos enviar o comprovativo no final da transferência, nós aguardaremos pela data em que é feita a transferência do valor para a conta bancária para validarmos a encomenda, o que poderá incorrer num atraso da entrega.
Contrarreembolso
Poderá optar por pagamento em contrarreembolso caso:
- Venha levantar a encomenda a uma das nossas lojas.
- Esteja na mesma morada que o destinatário no ato da entrega da encomenda para efetuar o pagamento.
Pagamentos Internacionais
Caso pretenda fazer um pagamento a partir de um banco fora de Portugal, deverá ter em conta que ao fazer transferência bancária existem taxas bancárias que irão se sobrepor ao valor da encomenda. Assim como irá ocorrer um período mais alargado até o pagamento ser efetuado. Nesses casos deve enviar o comprovativo de transferência de imediato e colocar a sua encomenda com o máximo de antecedência.
Estão disponíveis diferentes possibilidades de entrega, com características e custos específicos.
Durante o período de épocas festivas, o tempo de entrega pode ser superior ao normal para todas as entregas.
Para mais informações por favor contacte-nos através do +351 291 743 986, disponível de Segunda a Domingo das 9h00 às 19h00.
You can place an order through our online store. If you want to order something that is not on sale in the online store or if you have a special request, you can call any of our physical stores using the contact details on our website.
You can cancel an order by sending an email to producao12@atulipa.com with the number corresponding to your order and the VAT number with which you placed your order. You can read more about how to cancel your order in points 9 and 10 of the Terms and Conditions.
Tulipa is open for business on Madeira Island and internationally. To find out more about our company’s services, please contact us by email or telephone. Requests for quotes are completely free and without any obligation.
We offer various forms of payment:
- Bank Transfer
- Credit Card
- ATM Reference
- Paypal
The choice of payment method will be made at the final stage of the purchasing process.
By Bank Transfer
Here are the details for paying by Bank Transfer:
NIB: 0033 0000 00 118128638 05
SWIFT : BCOMPTPL
IBAN : PT50 0033 0000 00118128638 05
Ana Maria Pinto Lda
Millenium BCP
You must make a bank transfer with the details indicated and in accordance with the amount stated in the order.
During the transfer you should put the order number in the comments field to speed up the payment verification process.
Once the transfer has been completed, you should send proof to info@atulipa.com.
Important: Your order is only considered valid once we have received the receipt. If you do not send us the receipt at the end of the transfer, we will wait for the date on which the amount is transferred to the bank account to validate the order, which may result in a delay in delivery.
International payments
If you want to make a payment from a bank outside Portugal, you should bear in mind that when making a bank transfer there are bank charges that will overlap with the value of the order. There will also be a longer period before payment is made. In such cases, you should send proof of the transfer immediately and place your order as far in advance as possible.
Different delivery options are available, with specific characteristics and costs.
During the festive season, delivery times may be longer than normal for all deliveries.
For more information, please contact us on +351 291 743 986 (national landline), available Monday to Sunday from 9h00 to 19h00.
Flower delivery in Madeira Island
Open every day from 9 a.m. to 7.30 p.m., including public holidays, you can count on a fast flower delivery service throughout Madeira Island.
Deliveries directly to the recipient of the order
The order will always be delivered by hand to the recipient stipulated in the order details, with exceptions such as deliveries to Hospitals, Hotels and other places that have reception services. To ensure that your delivery is made on time, always provide a direct contact for yourself or the recipient.
Anticipation of delivery
For deliveries to be made in the morning, orders must be placed no later than the day before. If you want the delivery to take place in the afternoon, you must place your order by the end of the morning of the same day. Any additional information (location references, an additional telephone number, a specific request) can be entered in the comments field when filling in the order.
Hotel deliveries
We deliver to hotels and have special items dedicated to the tourism sector. If you operate a hotel establishment and would like a table of items and prices for specialized items for your guests, please contact info@atulipa.com.
Worldwide deliveries
In partnership with Interflora, we accept orders for delivery anywhere in the world. To place an order, call +351 291 743 986 (national landline).
